Política de Privacidad

Última actualización: 02/03/2026

En Seekers Solutions BMI México (en lo sucesivo, “EL RESPONSABLE”), con domicilio en Ciudad de México, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores y usuarios del sitio articulosdeoficinaypapeleria.com y/o shop.articulosdeoficinaypapeleria.com. La presente Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
  • Datos laborales/empresa: empresa, puesto, RFC (cuando aplique), domicilio fiscal y datos para facturación.
  • Datos de entrega: dirección de envío y referencias.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies y tecnologías similares.

Nota: EL RESPONSABLE no solicita ni recaba intencionalmente datos personales sensibles. En caso de que el usuario los proporcione, se entenderá que lo hace bajo su propia voluntad y consentimiento.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto.
  • Procesar pedidos, compras y entregas de productos.
  • Emitir facturación y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.
  • Gestión de garantías, devoluciones y atención al cliente.
  • Verificar identidad y prevenir fraudes y actividades ilícitas.

Finalidades secundarias (no necesarias):

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades.
  • Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.
  • Análisis estadístico del uso del sitio para mejorar la experiencia.

Si usted no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: contacto@seekers.com.mx. La negativa no afectará las finalidades primarias.

3. Transferencias de datos

EL RESPONSABLE podrá compartir sus datos personales únicamente en los casos necesarios para cumplir las finalidades descritas, por ejemplo:

  • Proveedores de mensajería y logística para realizar entregas (p. ej., paqueterías).
  • Proveedores de pago y procesadores de cobro (p. ej., pasarelas de pago).
  • Proveedores de sistemas y servicios tecnológicos (hosting, CRM, email, analítica).
  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

En dichos casos, EL RESPONSABLE procurará que terceros asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos conforme a la ley.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar preferencias y obtener métricas de navegación. Usted puede deshabilitar cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

5. Medios para ejercer Derechos ARCO

Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como revocar su consentimiento.

Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo: contacto@seekers.com.mx con:

  • Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
  • Documentos que acrediten identidad (y, en su caso, representación legal).
  • Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
  • Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos en un plazo máximo de [PLAZO EN DÍAS] días hábiles conforme a la normatividad aplicable.

6. Medidas de seguridad

EL RESPONSABLE implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

EL RESPONSABLE podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio.

8. Contacto

Para dudas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, contáctenos en: contacto@seekers.com.mx.